3月17日下午，张健巡视员参加后勤维修工作专题会议，后勤管理处领导及物管部门、维修中心负责人参加会议。

会议认真回顾了前一阶段维修工作情况，针对出现个别同志服务用语生硬、有些维修责任边际模糊、信息反馈不流畅以及有的维修不及时等问题，进行了认真研究。

后勤管理处负责人史久国同志强调：一要充分调动维修人员的工作积极性，帮助他们解决一些实际问题；二要进一步整合内部力量；三要解决巡查和信息报送准确性的问题；四要认真抓好维修任务的落实；五要进一步加强教育，改进服务态度，规范用语，热情接待。

张健巡视员强调：一是维修工作要组织力量，进行一次排查，集中解决一些如管道堵塞等问题；二是建立和完善巡查制度，按制度落实，做到全覆盖；三是进一步调动和发挥维修工的工作积极性，要研究奖惩措施；四是加强信息报送和反馈工作，提高准确性和时效性。