疫情发生之后，各种力量相继驰援武汉、驰援湖北，其中就有一条看不见的生命线：心理热线，与此同时，全国广大民众和学生也亟需心理疏导。为此，周朝英、黄雅静、许洁等心理学党员教师积极响应有关组织的号召，立即行动起来， 志愿参与各种心理援助工作。例如，周朝英老师参与中国心理学会临床注册系统针对武汉的心理援助工作，承担武汉心理医院热线（心心语热线）接线工作；承担教育部华东师大热线接线心理咨询师的支持、督导工作；持续为江苏省公安厅心理热线及淮安监管系统开展心理援助工作；参与江苏省教育厅大学生有关疫情的心理健康手册音频材料的撰写与录制。再例如，黄雅静老师在广泛宣传江苏省心理援助热线和区心理援助热线等心理支持渠道的基础上，开通学院 QQ心理支持在线服务，为本校师生进行心理服务。