根据学院相关规定及教育厅、公安厅等上级管理部门关于加强网络安全保障方面文件要求，结合网管室工作实际，制定以下管理制度。

一、参与网管室值班人员

原则上网管室工作人员和参与网管室工作的教师均需参加值班，具体参与值班人员由校园网络管理中心确定。

二、网管室值班排表规则

网管室值班排班顺序为所有参与值班人员按顺序依次循环排列。其中法定节假日和寒、暑期轮休期间可略作调整，确保所有参与值班人员排班天数基本平均；春节法定假期原则上不安排家在外地工作人员值班。如有特殊情况需调整的，各位参与值班老师之间可互相调整，并提前向网管室负责人报备。

三、网管室值班要求及职责

根据上级管理部门要求，网管室工作日值班时间为第一天16：50至第二天上午8：30，休息日和节假日值班时间为第一天上午8：30至第二天上午8：30。

网管值班人员：值班人员在值班期间要保持高度的责任心，确保值班电话畅通，及时对学院中心机房设备或环境异常、网络突发故障以及校园网络、公安网络安全问题以及重大网络舆情问题进行响应，并将问题情况和处理方案向当班责任领导汇报。

网管值班责任领导：负责监督值班人员值班工作情况，保持通讯畅通，遇突发情况能够及时到校并研判、指导问题处理工作，及时将问题状况与处理方案向总值班室及相关领导汇报。

四、网管室值班人员工作内容

1、查看学院校园网、公安网使用是否正常，确保学院各网络不间断运行。

2、定期对中心机房进行巡查，查看中心机房核心交换机、路由器、服务器、存储以及托管设备运行与机房环境是否正常，保证中心机房设备安全、稳定运行。

3、查看各应用系统例如学院主页、数字化校园、办公系统、邮件系统等是否运行正常，确保学院网络站群能够正常访问。

4、查看UPS设备运行和UPS间环境是否运行正常。

5、定期查看学院各楼宇弱电间设备、温湿度及电源情况，保证设备安全、稳定运行。

6、对进出中心机房以及各楼宇弱电间的人员进行登记和监督。

7、及时处理学院首页新闻和内网通知发布的需求。

8、积极完成领导交办的其他信息化相关工作任务。

五、网管室值班人员注意事项

1、值班人员要认真监控学院各网络的运行状况，发现故障或接到故障报告及时处理，重大情况需及时向责任领导汇报。

2、值班人员在值班期间必须保持通讯畅通。

3、一般情况下每天一名值班人员及一名责任领导参与值班，但遇到突发情况或重大保障任务期间，可根据具体情况安排多人参与值班。

4、值班人员未经网管室负责人批准不得擅自更改网络配置，原则上不在值班时间进行校园网络设施及线路的施工或改造。

5、值班人员必须严格遵守防火、防盗等安全制度，离岗时要仔细检查水、电等设施，关闭门窗和照明设备。

6、值班完成后认真填写《网管室值班记录本》，如不按时填写均按未值班处理。

本制度自发布之日起实施。

校园网络管理中心  

2025年7月